Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Amaç

Bu gizlilik politikası, SifuMind olarak kullanıcılarımızın gizliliğini ciddiyetle ele aldığımızı ve kişisel verilerinin güvenliğine verdiğimiz önemi yansıtır. Amacımız; hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu şeffaf bir şekilde açıklamaktır.

SifuMind, kişisel gelişim ve psikoloji temalı içerikler sunan çok dilli bir dijital platformdur. Kullanıcılarımız siteye üye olabilir, içerik (test, anket, hikâye vb.) ekleyebilir ve çeşitli etkileşimlerde bulunabilir. Bu süreçlerde toplanan verilerin gizliliği ve korunması bizim için önceliklidir.

Bu politika; yasal yükümlülükler, kullanıcı güvenliği ve hizmet kalitesini artırma amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi ziyaret ederek veya üye olarak bu politikada yer alan şartları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Veriler

SifuMind, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hizmet sunmak ve platform güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki türde verileri toplayabilir:

  • Kayıt Bilgileri: Kullanıcı adı, e-posta adresi ve şifre (şifrelenmiş olarak saklanır).
  • İçerik Etkileşimleri: Kullanıcıların siteye eklediği testler, anketler, hikâyeler ve yorumlar gibi içerikler.
  • İletişim Talepleri: İletişim formları veya e-posta yoluyla gönderilen mesajlar.
  • Otomatik Toplanan Teknik Veriler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, ziyaret süresi, ziyaret edilen sayfalar gibi veriler (Google Analytics tarafından anonim olarak toplanır).
  • Çerez Verileri: Tercihler, oturum durumu, analiz ve reklam çerezleri gibi tarayıcı temelli veriler (detaylı bilgi için "Çerezler" bölümüne bakınız).

Toplanan veriler yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır ve hiçbir zaman kullanıcı onayı olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler, SifuMind platformunda aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Hesap Yönetimi: Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, kullanıcı oturumlarının yönetilmesi ve hesap güvenliğinin sağlanması.
  • İçerik Moderasyonu: Kullanıcılar tarafından oluşturulan test, anket, hikâye ve yorumların incelenmesi, yayımlanması veya reddedilmesi süreçlerinin yürütülmesi.
  • İletişim Yanıtları: Kullanıcıların ilettiği sorulara veya geri bildirimlere dönüş yapılması.
  • Platform Geliştirme: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, içerikleri ve site yapısını geliştirmek amacıyla analiz yapılması (örneğin Google Analytics verileri).
  • Reklam ve Pazarlama: Gelecekte AdSense, Ezoic, Mediavine veya benzeri reklam servisleri aracılığıyla gösterilecek reklamların daha alakalı hale getirilmesi (çerezler ve kullanıcı davranışlarına dayalı).

Kullanıcı verileri, yalnızca yukarıda belirtilen meşru amaçlar doğrultusunda kullanılmakta olup, kullanıcı onayı olmadan başka hiçbir işlem için işlenmez.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

SifuMind, kullanıcı verilerini yalnızca yasal gereklilikler, hizmet sağlayıcılarla iş birliği ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla sınırlı şekilde üçüncü taraflarla paylaşabilir. Bu kapsamda aşağıdaki durumlar geçerlidir:

  • Analiz Hizmetleri: Google Analytics gibi araçlarla, ziyaretçi davranışlarını anlamaya yönelik anonim veriler paylaşılır. Bu veriler kişisel tanımlayıcı bilgi içermez.
  • Reklam Ağları: İleride Google AdSense, Ezoic, Mediavine ve AdThrive gibi reklam servisleriyle çalışıldığında, bu servisler kullanıcı davranışına göre reklam sunmak amacıyla çerezler aracılığıyla anonim verileri işleyebilir.
  • Yasal Gereklilikler: Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklerin gerektirdiği durumlarda, resmi kurumlarla sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir.

Veriler hiçbir zaman ticari amaçla satılmaz ve kullanıcı rızası olmadan kişisel düzeyde paylaşılmaz. Üçüncü taraflarla yapılan paylaşımlar, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

5. Çerezler

SifuMind, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve içerik ile reklamları kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanır.

Çerezler, tarayıcınızda geçici olarak saklanan küçük metin dosyalarıdır. Ziyaret ettiğiniz sayfaları, tercihlerinizi ve oturum bilgilerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. Web sitemizde kullanılan çerez türleri şunlardır:

  • Gerekli Çerezler: Site işlevselliği ve güvenliği için zorunlu olan çerezlerdir.
  • Analitik Çerezler: Google Analytics gibi araçlarla, ziyaretçilerin davranışlarını anonim olarak analiz etmek için kullanılır.
  • Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İleride Google AdSense, Ezoic ve benzeri servislerle gösterilecek reklamların kullanıcıya uygun hale getirilmesi için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durum, web sitesindeki bazı işlevlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Kullanıcı Hakları

SifuMind, kullanıcıların kişisel verileri üzerindeki haklarına saygı duyar ve bu hakları kullanabilmeleri için gerekli desteği sağlar. İlgili yasal düzenlemelere (KVKK, GDPR vb.) göre kullanıcıların aşağıdaki hakları bulunmaktadır:

  • Bilgi Talep Etme: Hangi kişisel verilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını öğrenme hakkı.
  • Erişim Hakkı: Kendi verilerine erişme, inceleme ve kopyasını talep etme hakkı.
  • Düzeltme Hakkı: Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
  • Silme Hakkı: Mevzuat çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkı ("unutulma hakkı").
  • İşleme İtirazı: Verilerin belirli amaçlar için işlenmesine karşı çıkma hakkı.
  • Onay Geri Çekme: Önceden verilen herhangi bir onayı geri alma hakkı (örneğin çerez izni).

Kullanıcılar bu haklarını kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirler. Başvurular yasal süreler içinde değerlendirilerek en kısa sürede yanıtlanır.

7. Veri Saklama Süresi

SifuMind, topladığı kişisel verileri yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli süre boyunca saklar. Verilerin saklama süresi aşağıdaki şekilde belirlenir:

  • Üyelik Verileri: Kullanıcının hesabı aktif olduğu sürece saklanır. Hesabın silinmesi durumunda veriler sistemden kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir.
  • İçerik Paylaşımları: Kullanıcı tarafından siteye eklenen test, anket, hikâye gibi içerikler; yayında kaldığı sürece saklanır. Kullanıcı hesabı silinirse ilgili içerikler de kaldırılır veya anonim hale getirilir.
  • İletişim Kayıtları: Kullanıcı geri bildirimleri ve destek talepleri, başvuru tarihinden itibaren en fazla 1 yıl süreyle saklanır.
  • Analiz Verileri: Google Analytics ve benzeri sistemler üzerinden toplanan anonim veriler, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi saklama politikalarına göre tutulur (genellikle 26 ay).

Gereksiz hale gelen, yasal zorunlulukları aşan veya kullanıcı talebiyle silinmesi istenen veriler sistemden güvenli bir şekilde kaldırılır.

8. İçerik Sorumluluğu ve Moderasyon

SifuMind platformunda kullanıcılar, üye olduktan sonra testler, anketler, hikâyeler ve diğer içerikleri siteye ekleyebilir. Bu içerikler, ön değerlendirme (moderasyon) sürecinden geçirilir ve platform politikalarına uygun olanlar yayımlanır.

Paylaşılan içeriklerden kullanıcılar kendileri sorumludur. SifuMind; yasadışı, yanıltıcı, nefret söylemi içeren veya telif hakkını ihlal eden içeriklerin yayımlanmasını önlemek için gerekli kontrol süreçlerini uygular. Bununla birlikte, kullanıcılar tarafından eklenen içeriklerin tüm detaylarının anında kontrolü her zaman mümkün olmayabilir.

Platform, gerektiğinde herhangi bir içeriği açıklama yapmaksızın yayından kaldırma hakkını saklı tutar. Kullanıcılar, başka bireylerin haklarını ihlal eden içerikler paylaşmamalıdır.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, öneri, geri bildirim veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

[email protected]

Talepleriniz, yasal süreler içinde değerlendirilerek en kısa sürede yanıtlanacaktır.

SifuMind, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, içerikleri ve reklamları kişiselleştirmek, ayrıca trafiği analiz etmek için çerezleri kullanır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamıza göz atabilirsiniz.